Comerciantes de San Andresito del Sur piden apoyo para reactivar sus negocios
Comerciantes afectados por el terremoto solicitaron un censo integral, financiación, acompañamiento técnico y una estrategia digital para recuperar las ventas. La gobernadora del Valle, Dilian Francisca Toro, respondió con programas de crédito a cero intereses, capital semilla y apoyo para evaluar las estructuras.
Por Freddy León Cuéllar
Santiago de Cali, agosto 30 de 2026. La recuperación económica de los comerciantes del Centro Comercial San Andresito del Sur, afectados por el terremoto, se convirtió en uno de los principales temas de una reunión entre representantes del sector y la gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro.
El encuentro, realizado en inmediaciones del centro comercial, en la carrera 79, permitió a los comerciantes exponer las dificultades que enfrentan para volver a trabajar y plantear alternativas para recuperar sus negocios, sus ingresos y los empleos que dependen de ellos.
La gobernadora aseguró que la respuesta institucional debe ir más allá de la reconstrucción física de las viviendas y establecimientos comerciales y enfocarse también en la recuperación del tejido social y de las fuentes de ingreso.
“Es el momento de seguir impulsando y apoyando para que la reactivación económica no se acabe. Porque aquí no se trata solamente de construir viviendas, se trata de reconstruir tejido social y para reconstruir tejido social, toca generar muchas alternativas que generen ingresos, que les dé bienestar y calidad de vida a la gente”, afirmó Toro.
Comerciantes plantean una ruta de recuperación
Uno de los principales reclamos de los comerciantes fue la necesidad de contar con mecanismos de financiación que respondan a las condiciones particulares de quienes resultaron afectados por la emergencia.
Durante el diálogo, algunos comerciantes explicaron que las dificultades para acceder al sistema financiero se han agravado porque aparecen reportados en centrales de riesgo, lo que les cierra las puertas a nuevos créditos precisamente cuando requieren capital para recuperar sus negocios.
Por ello, solicitaron mecanismos especiales de financiación que permitan respaldar a pequeños empresarios que, pese a tener experiencia y capacidad de trabajo, no cumplen con los requisitos tradicionales exigidos por las entidades financieras.
La respuesta de la mandataria fue anunciar el acceso a programas de crédito de Infivalle con cero intereses, destinados a emprendedores y pequeños comerciantes.
“Viene a escuchar a la gente, a dialogar porque cuando uno lo escucha se da cuenta realmente qué es lo que necesita. Nosotros tenemos unos programas que hacemos para todos los vallecaucanos porque la Gobernación no es solamente para el resto del Valle del Cauca, sino también para Cali”, señaló la gobernadora.
Según explicó, los créditos permitirán que los beneficiarios paguen únicamente el capital y, además, se contempla un periodo inicial de tres meses sin cobro, con el propósito de facilitar la recuperación de las actividades productivas.
Hasta $53 millones y capital semilla para recuperar negocios
Dentro de las alternativas planteadas también se encuentra la posibilidad de acceder a créditos de hasta $53 millones, a través de Infivalle, con condiciones especiales para los emprendedores afectados.
La Gobernación también anunció que el programa ValleINN, tradicionalmente orientado a entregar capital semilla, tendrá un enfoque especial para apoyar la recuperación de los negocios afectados.
“ValleINN, con capital semilla que le damos a los emprendedores, pero ahora ese programa lo vamos a dedicar solamente para fortalecer y para darle la posibilidad a los emprendedores para que vuelvan a fortalecer su negocio en materia prima, en maquinaria y así de esa manera continuemos reactivando económicamente”, explicó Toro.
La propuesta busca que la recuperación no dependa exclusivamente de la capacidad de endeudamiento de los comerciantes y que también puedan existir recursos para adquirir maquinaria, materias primas y otros elementos necesarios para volver a producir y vender.
Piden que el censo incluya a todos los afectados
Otro de los puntos centrales planteados durante la reunión fue la necesidad de realizar un censo amplio de los afectados.
Los comerciantes insistieron en que no solamente deben ser tenidos en cuenta quienes actualmente permanecen en las inmediaciones del centro comercial, sino también los trabajadores y comerciantes que permanecen sin actividad económica.
Nayibe Trujillo, comerciante del sector, aseguró que la dimensión de la afectación supera ampliamente al grupo de personas que actualmente se encuentra trabajando en la calle.
“Para nosotros ha sido súper importante la visita de la Gobernadora porque sentimos un apoyo gubernamental. Aparte que escucha a los comerciantes realmente entiende la problemática que tenemos, no solamente son 100 comerciantes que están aquí en la calle, sino 400 más que en este momento no están trabajando”, manifestó.
La comerciante advirtió además que permanecer sin operar durante varios meses tendrá consecuencias sobre la temporada comercial de fin de año, uno de los periodos más importantes para numerosos establecimientos.
Por eso, consideró fundamental que los programas de la Gobernación sean ampliamente divulgados y que más comerciantes puedan acceder a ellos.
“Ofrecernos censos para nosotros es importante porque significa que nos escucha la Gobernación y que sabe de nuestra asistencia en la ciudad de Cali”, agregó.
Evaluación de las viviendas y estructuras
La emergencia también dejó preocupación entre las familias por las condiciones de seguridad de algunas viviendas y edificaciones.
Frente a esta situación, los comerciantes solicitaron la intervención de ingenieros estructurales especializados que puedan realizar evaluaciones técnicas y determinar las obras necesarias para garantizar la seguridad de las viviendas.
Ricardo Peña, emprendedor del sector, destacó que la Gobernación asumiera el compromiso de brindar este acompañamiento.
“La información que nos dio sobre los créditos que vamos a tener acceso en Infivalle, su compromiso con apoyo al centro comercial. Nos va a traer un ingeniero estructural para brindarnos un apoyo, un acompañamiento en el tema del proceso de recuperación del centro comercial”, señaló.
Para los comerciantes, contar con una valoración técnica independiente puede ayudar a determinar con mayor precisión cuáles estructuras requieren intervención y cuáles pueden ser recuperadas, además de brindar mayor tranquilidad a las familias.
Proponen una estrategia digital y difusión en medios para recuperar las ventas
La recuperación económica, sin embargo, no depende únicamente de conseguir recursos para reparar locales o comprar mercancía.
Los comerciantes también plantearon la creación de una estrategia digital de promoción comercial que permita visibilizar los establecimientos afectados y mantener el vínculo con los consumidores mientras avanza la recuperación física del centro comercial.
La idea es utilizar herramientas digitales, medios alternativos, para promocionar los negocios que continúan activos, facilitar que los clientes los identifiquen y estimular las compras, con el propósito de generar ingresos y preservar puestos de trabajo.
Los comerciantes consideran que esta estrategia sería especialmente importante ante el riesgo de que algunos negocios no logren sobrevivir a los meses de inactividad.
Alivios tributarios, otra solicitud sobre la mesa
Durante el encuentro también se planteó la posibilidad de gestionar ante la Asamblea Departamental una ordenanza que permita establecer alivios para personas con obligaciones pendientes relacionadas con el impuesto al vehículo.
La iniciativa estaría dirigida a personas que enfrentan dificultades económicas como consecuencia de la emergencia y busca evitar que las obligaciones pendientes se conviertan en una carga adicional para las familias afectadas.
Este tipo de medidas, sumadas a los programas de financiación y capital semilla, hacen parte de las propuestas que deberán avanzar mediante los procedimientos administrativos correspondientes.
“Necesitamos un apoyo institucional”
Para los comerciantes, uno de los principales resultados del encuentro fue haber podido establecer un diálogo directo con la administración departamental.
Ricardo Peña consideró que el acompañamiento institucional resulta fundamental en esta etapa de la emergencia.
“Recibió las propuestas que le hemos manifestado que para nosotros es muy importante, o sea ya es contar con un ente gubernamental, eso es lo que necesitamos ahora, un apoyo institucional”, afirmó.
En la misma línea, Jairo Castrillón, comerciante de tecnología, agradeció la presencia de la mandataria y la posibilidad de exponer directamente las dificultades del sector.
“Me parece muy bueno, le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de venir hasta acá y escuchar, y nos ayude a reactivarnos económicamente”, expresó.
El desafío ahora es convertir los anuncios en resultados
El encuentro dejó sobre la mesa una agenda que combina las necesidades planteadas por los comerciantes con los programas que ofrece la Gobernación del Valle: financiación a cero intereses, capital semilla para equipos, tecnología, materias primas, acompañamiento estructural, censo de afectados y eventuales alivios tributarios.
Pero para los comerciantes, el verdadero desafío comienza ahora: que las medidas anunciadas se traduzcan en soluciones concretas y lleguen a todas las personas que perdieron ingresos o tuvieron que suspender sus actividades.
La gobernadora Dilian Francisca Toro insistió en que la recuperación debe entenderse como un proceso integral.
“Porque aquí no se trata solamente de construir viviendas, se trata de reconstruir tejido social”, reiteró.
Mientras avanzan los procesos de evaluación y recuperación de las estructuras, los comerciantes de San Andresito del Sur esperan que el respaldo institucional permita mantener abiertos los negocios, recuperar las ventas y evitar que la emergencia termine convirtiéndose también en una crisis prolongada de empleo y subsistencia para cientos de familias. Por ahora, solo unos 100 de los 500 empresarios de dicho centro comercial, realizan ventas informales de sus productos afuera de las instalaciones, en las carreras 79 y 80 con avenida Pasoancho. Allá esperan su visita y compra de diferentes productos y servicios.
Edición: Freddy León Cuéllar
León Comunicando Mass Media, es un medio alternativo que emite desde Cali; afiliado al Círculo de Periodistas de Cali- CPC FECOLPER. Forma parte de la Red Solidaria de Medios Alternativos y Comunitarios del Valle del Cauca y la Cooperativa de Medios Alternativos del Valle del Cauca – Coomunar.
